Chatbot
Vi hjälper företag att implementera chatbots som förbättrar kundupplevelsen och effektiviserar kommunikationen. Oavsett om chatboten ska användas på en webbplats, i en kundportal eller internt i organisationen ser vi till att den fungerar smidigt och skapar verklig nytta.
Våra chatbot-lösningar anpassas efter era behov och integreras med befintliga system för att bli en naturlig del av er digitala miljö.
Chatbots som stödjer verksamheten – så hjälper vi er
Vi utgår alltid från hur chatboten ska användas i praktiken. Tillsammans med er definierar vi syftet, målgruppen och vilken typ av frågor eller processer chatboten ska hantera.
Strativ ansvarar för hela implementationen – från struktur och logik till teknisk integration och löpande förbättringar. Resultatet blir en chatbot som är enkel att använda, lätt att vidareutveckla och anpassad efter verksamhetens flöden.
Kundsupport & service
Interna flöden & processer
Integration i webb & system
Skapa värde med chatbot-lösningar
Anpassad efter er verksamhet
Vi bygger chatbots som är anpassade efter era tjänster, ert språk och era användare. Det gör att kommunikationen upplevs relevant och naturlig – istället för generisk.
Integration med befintliga system
Chatbots kan kopplas till webbplatser, kundportaler och interna system för att hämta eller skicka information automatiskt. Det minskar manuellt arbete och skapar effektivare flöden.
Förbättrad tillgänglighet
Med en chatbot kan ni erbjuda snabb respons dygnet runt. Användare får svar direkt, samtidigt som er organisation avlastas från återkommande frågor.
Skalbar och framtidssäker lösning
Vi bygger chatbot-lösningar som enkelt kan vidareutvecklas. När behoven förändras kan nya funktioner, flöden eller integrationer läggas till utan att börja om från början.
FAQ
Vanliga frågor om chatbots
